أكبر وأفضل منصة توصيل في فلسطين!

تواصي هي منصة توصيل فلسطينية تربط العملاء بالمطاعم والمتاجر المحلية. نقدم خدمات توصيل سريعة وموثوقة في جميع أنحاء فلسطين.

يقدم تواصي منصة خدمة توصيل شاملة تربط العملاء بالمطاعم والمتاجر. نتولى عملية التوصيل بالكامل من تقديم الطلب إلى التوصيل إلى باب المنزل.

يمكنك الطلب من خلال تطبيقنا المتوفر على iOS و Android. ما عليك سوى تحميل التطبيق وإنشاء حساب وتصفح المطاعم أو المتاجر وتقديم طلبك.

تعمل خدمة التوصيل لدينا من الساعة 8:00 صباحاً حتى 12:00 منتصف الليل يومياً. قد تختلف ساعات عمل المطاعم.

نخدم حالياً المدن الرئيسية في فلسطين بما في ذلك رام الله والبيرة وبيت لحم والمناطق المحيطة. نحن نعمل على توسيع مناطق خدمتنا باستمرار.

تختلف رسوم التوصيل حسب المسافة والموقع. سيتم عرض الرسوم الدقيقة قبل تأكيد طلبك في التطبيق.

نقبل الدفع عند الاستلام والدفع عبر الإنترنت من خلال بطاقات الائتمان/الخصم. جميع المدفوعات عبر الإنترنت آمنة ومشفرة.

تتراوح أوقات التوصيل عادةً بين 30-45 دقيقة حسب المسافة وحركة المرور وحجم الطلبات. يمكنك تتبع طلبك مباشرة من خلال التطبيق.

نعم، يمكنك جدولة الطلبات مسبقاً من خلال تطبيقنا. ما عليك سوى اختيار وقت التوصيل المفضل لديك عند تقديم الطلب.

يمكنك إلغاء طلبك قبل أن يقبله المطعم. بمجرد أن يبدأ المطعم في تحضير طلبك، لا يمكن الإلغاء.

نعم، نقدم عروض وخصومات بشكل منتظم. تحقق من التطبيق لمعرفة العروض الحالية والصفقات الخاصة من مطاعمنا الشريكة.

يمكنك تتبع طلبك مباشرة من خلال تطبيق توصيل. ستتلقى تحديثات في كل مرحلة من مراحل عملية التوصيل.

إذا واجهت أي مشاكل مع طلبك، يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء من خلال التطبيق أو الاتصال بخط المساعدة. نحن هنا للمساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

نعم، يمكنك حفظ مطاعمك المفضلة في التطبيق للوصول السريع. يمكنك أيضاً عرض سجل طلباتك وإعادة طلب الوجبات السابقة.

لتصبح شريك توصيل، قم بزيارة موقعنا الإلكتروني أو التطبيق وملء نموذج طلب شريك التوصيل. سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك والاتصال بك.

يمكن للمطاعم الشراكة مع تواصي من خلال ملء نموذج شراكة المطاعم على موقعنا. سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك وإرشادك خلال عملية الانضمام.

قد يختلف الحد الأدنى لقيمة الطلب حسب المطعم. سيتم عرض الحد الأدنى، إن وجد، بوضوح قبل تقديم طلبك.

يمكنك الاتصال بفريق الدعم من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني support@tawasi.online أو الاتصال بخط خدمة العملاء. نقدم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتلبية جميع احتياجاتك.